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外貿服裝越來越受歡迎,所以開外貿服裝店的也就越來越多。有感于經銷的難處,筆者就常見的外貿服裝批發技巧與常識做一些介紹。
首先,要掌握外貿服裝批發流程經驗,這是任何行業外貿服裝批發的共同經驗:也就是從對客戶報價到商談價格到下單跟單,以至于最后出貨的一整套程序和文件。其實呢書本上的確有個大概的理論框架,但這種經驗實踐性比較強,不同行業稍微有些不同,理論再多好像也不如真正做一單學的快。
但我并不認為這種經驗非常重要,因為只要不是能力太差的人只要完整做過一個單,對于這套東西都會了解。當然這其中就會有種種很技巧性的東西,包括怎樣使客戶對產品感興趣了,怎樣回復客戶某些奇怪要求,對于何種可是實行何種樣品政策了,怎樣確保安全收款遇到問題如何解決什么的。論壇上很多文章其實都是在談論這種技巧,這也是我說的要在實戰經驗中要掌握的技巧。這種技巧呢就是因人而異了,做外貿時間越長遇到問題越多,這種技巧的掌握也就越純熟。然而下一種經驗比這種經驗更為重要,這就是行業經驗。
其次,要掌握行業經驗。所謂隔行如隔山,每一行每種產品都會有各自特點,很大的差別,行業經驗的標準在于:在這行你做了多少年,你熟知哪些供應商,你熟悉幾個客戶,你與供應商和客戶關系如何,你對市場行情是否熟悉,是否在多年的摸爬滾打中對這行的產品和價格趨勢有準確的把握和前瞻性。
還有一點非常重要的是你對產品的熟知程度如何,拿一個類似產品你可否大致說出他的一些技術特性和指標,你可否算出每一部分的成本從而把這件產品的最終成本猜個八九不離十(如果你有這個能力你可以隨時準確而有效的給客戶報價,即使產品某些方面有變動你也可以根據你了解的材料價格和所需的加工算出新產品的成本,當客人發現你對任何產品都可以馬上給出準確報價的時候,他對你的專業性的佩服可想而知)。這種經驗的確需要一些歲月和工作的積累才行的,不知做一單或幾單就可以ok的!而用人單位往往最看重的就是這種經驗,所以你看他們招一些關鍵性的職位的都是要在同行有3年或5年工作經驗,有客戶資源什么的。
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